Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
99wow1 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
99wow1 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ
-
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
-
สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank รวมถึงการตอบคำถามจากช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งให้พันธมิตรที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มนี้ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตามจะถูกบันทึกในรูปแบบ log เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น สิทธิ์การคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินและตรวจสอบย้อนหลังเมื่อจำเป็น
-
KBank
รายการโอนผ่าน KBank ถูกบันทึกในบัญชีของคุณ ใช้สำหรับยืนยันสถานะธุรกรรมและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการฝากหรือถอน
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึก IP และรูปแบบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมกิจกรรมใดภายใน 99wow1 และไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้คุณทราบขอบเขตความรับผิดชอบของเราอย่างตรงไปตรงมา
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงกิจกรรมในบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน 99wow1
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และช่องทางชำระเงินที่รองรับ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คบันทึกเป็นประวัติการใช้งาน ซึ่งเราใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นของคุณเท่านั้น
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการนอกเหนือจาก 99wow1 ไม่อยู่ในความดูแลของนโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการนั้นๆ ด้วยตัวเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่กับเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการถามว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย หากคุณต้องการยืนยันตัวตนก่อนการดำเนินการ เราจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอมาเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งช่องทางและขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติให้ทราบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ตั้งคำถามเรื่องการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ถามว่าเรานำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์ใดบ้าง เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีและขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
-
ขอความช่วยเหลือ
หากไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่กล่าวมา ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ 99wow1 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนต่อไป
-
อีเมล
ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณมายังที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือใน 99wow1 เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มที่มีให้
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรการที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการ ตั้งแต่การส่งผ่านข้อมูลไปจนถึงการเก็บรักษาและการลบเมื่อไม่จำเป็น ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ถูกดูแลภายใต้โปรโตคอลเดียวกับข้อมูลบัญชีทั่วไป และเราไม่เปิดเผยรายละเอียดการชำระเงินให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกดักจับระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์หรือแบ่งปันข้อมูลกับโฆษณาภายนอก
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือยกเลิกการใช้งาน ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบที่เราวางไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
99wow1 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน รวมถึง log การเข้าสู่ระบบเพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แล้วแจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล เราจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนให้
ข้อมูลการใช้ Wallet หรือ KBank ของฉันถูกส่งต่อให้ใครบ้าง?
ข้อมูลธุรกรรมถูกส่งให้เฉพาะผู้ประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากหรือถอนเงินเท่านั้น เราไม่แบ่งปันรายละเอียดการเงินของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ พร้อมระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ดำเนินการ การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการเก็บข้อมูลที่บังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งาน 99wow1 ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น นโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางเหมือนกัน รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือด้วย
ถ้าฉันอยู่ในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเฉพาะ สิทธิ์ของฉันเป็นอย่างไร?
สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายใดคุ้มครองคุณอยู่ ติดต่อเราแล้วเราจะช่วยแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับกรณีของคุณ